設(shè)施管理在智能建筑運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色,它不僅可以保障建筑的正常運(yùn)行,還可以提高建筑的效率、降低成本,提升用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
設(shè)施管理涵蓋了對(duì)建筑內(nèi)部和外部設(shè)施的維護(hù)、監(jiān)控和優(yōu)化,以確保建筑物的正常運(yùn)行和最佳性能。例如:
設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng):智能建筑通常包含大量的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng),如空調(diào)、照明、安全系統(tǒng)等。定期的維護(hù)和保養(yǎng)能夠確保這些設(shè)備的正常運(yùn)行,延長(zhǎng)其壽命,并降低因設(shè)備故障而造成的損失。
能源管理:設(shè)施管理包括對(duì)能源消耗的監(jiān)控和管理,通過(guò)智能化的能源管理系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)建筑的能源使用情況,識(shí)別能源浪費(fèi)并采取措施進(jìn)行優(yōu)化,以降低能源成本、提高能源利用效率,同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。
安全和監(jiān)控:設(shè)施管理也涉及建筑內(nèi)部和外部的安全監(jiān)控,包括視頻監(jiān)控、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題并采取措施進(jìn)行應(yīng)對(duì),保障建筑內(nèi)部人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
環(huán)境控制:智能建筑通常具備環(huán)境控制系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)環(huán)境的溫度、濕度等參數(shù),并根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)節(jié)。設(shè)施管理負(fù)責(zé)確保這些系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提供舒適、健康的室內(nèi)環(huán)境。
數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化:通過(guò)對(duì)設(shè)施數(shù)據(jù)的收集和分析,設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)可以了解建筑的運(yùn)行狀況,并提出優(yōu)化建議,進(jìn)一步提高建筑的效率和性能。
設(shè)施管理的現(xiàn)狀:靜態(tài)數(shù)據(jù)占主導(dǎo)地位
據(jù)統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以幫助設(shè)施管理人員通過(guò)更智能的能源使用和資產(chǎn)管理將運(yùn)營(yíng)效率提高20%。然而,只有少數(shù)企業(yè)在日常設(shè)施運(yùn)營(yíng)中使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察。這是 Autodesk 最近對(duì) 100 多名從事設(shè)施、工作場(chǎng)所和維護(hù)管理工作的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)。
大多數(shù)設(shè)施經(jīng)理仍在使用電子表格、紙張、電子郵件和臺(tái)式計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng) (CMMS) 等傳統(tǒng)方法來(lái)組織日常運(yùn)營(yíng)。因此,他們錯(cuò)失了有關(guān)資產(chǎn)、能源、材料和占用者的信息豐富且及時(shí)的洞察,從而無(wú)法推動(dòng)優(yōu)化機(jī)會(huì)。那么,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采用差距背后的原因是什么?
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)建筑物設(shè)施管理的好處
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)建筑物設(shè)施管理具有重要的價(jià)值,可以幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)更加有效地監(jiān)控和管理建筑設(shè)施,提高運(yùn)行效率,優(yōu)化用戶體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。
快速問(wèn)題識(shí)別和解決:實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、能源浪費(fèi)或安全問(wèn)題等異常情況。通過(guò)及時(shí)響應(yīng)這些數(shù)據(jù),可以快速采取措施解決問(wèn)題,避免損失或影響用戶體驗(yàn)。
優(yōu)化運(yùn)行效率:實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以提供建筑設(shè)施運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀態(tài),幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)更好地了解設(shè)備和系統(tǒng)的使用情況。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)化空間,提高設(shè)施的運(yùn)行效率,減少能源消耗和運(yùn)營(yíng)成本。
預(yù)測(cè)性維護(hù):基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析,設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)可以實(shí)施預(yù)測(cè)性維護(hù)策略,通過(guò)監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀況和性能趨勢(shì),提前發(fā)現(xiàn)可能的故障跡象,并在設(shè)備出現(xiàn)故障之前進(jìn)行維護(hù),減少停機(jī)時(shí)間和維修成本。
用戶體驗(yàn)提升:實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)更好地了解用戶行為和需求,根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的反饋,調(diào)整建筑設(shè)施的運(yùn)行模式,提升用戶體驗(yàn),滿足用戶的需求和期望。
持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化:通過(guò)不斷收集和分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行策略、改進(jìn)能源管理方案,提高設(shè)施的性能和效率,實(shí)現(xiàn)建筑物設(shè)施管理的持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)鍵挑戰(zhàn):數(shù)據(jù)訪問(wèn)不暢
數(shù)據(jù)訪問(wèn)不暢是阻礙實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)使用的主要因素。盡管建筑物產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量不斷增長(zhǎng),但這些數(shù)據(jù)往往以非標(biāo)準(zhǔn)化格式分散在各種控制系統(tǒng)、安全系統(tǒng)和其他監(jiān)控系統(tǒng)中。對(duì)于繁忙的設(shè)施經(jīng)理來(lái)說(shuō),訪問(wèn)、可視化和獲取這些碎片化數(shù)據(jù)太耗時(shí)了。
因此,這也可能帶來(lái)嚴(yán)重的后果。通過(guò)依賴靜態(tài)數(shù)據(jù),設(shè)施團(tuán)隊(duì)會(huì)無(wú)意中忽略設(shè)備故障或依賴日歷計(jì)劃來(lái)推動(dòng)維護(hù)活動(dòng),例如設(shè)備檢查、維修和更換。這可能導(dǎo)致維護(hù)預(yù)算的使用效率低下,并增加資產(chǎn)故障的風(fēng)險(xiǎn)。所以,現(xiàn)在是時(shí)候面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題了。在物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 時(shí)代,還在依賴電子表格中的靜態(tài)信息已經(jīng)過(guò)時(shí),是時(shí)候該改變了。
為了幫助設(shè)施管理人員改善數(shù)據(jù)訪問(wèn)并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化,許多專(zhuān)業(yè)的建筑管理公司已經(jīng)推出了先進(jìn)的智能建筑運(yùn)營(yíng)管理工具。這些工具可幫助企業(yè)在數(shù)字孿生中接收和存儲(chǔ)來(lái)自傳感器的時(shí)間序列數(shù)據(jù),并通過(guò)熱圖或圖表進(jìn)行可視化,設(shè)施管理人員可以借助這些工具找出提高效率的機(jī)會(huì)并分析歷史趨勢(shì)。
利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取價(jià)值需要靈活的工作流程
展望未來(lái),變革即將到來(lái)。根據(jù)JLL 對(duì) 1.100 名房地產(chǎn)經(jīng)理的調(diào)查,43% 的受訪者計(jì)劃增加對(duì)數(shù)據(jù)和分析的投資,以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)決策。設(shè)施行業(yè)希望在維護(hù)、空間管理和能源方面實(shí)現(xiàn)更主動(dòng)的決策。精細(xì)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)正在許多行業(yè)中盛行:研究公司IDC 預(yù)測(cè),到 2025 年,生成的數(shù)據(jù)中將有近 30% 是實(shí)時(shí)生成的,從而將更豐富的數(shù)據(jù)引入所有業(yè)務(wù)工作流程。
但僅靠技術(shù)無(wú)法釋放實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的價(jià)值。建筑運(yùn)營(yíng)商還必須開(kāi)發(fā)更靈活的工作流程,使設(shè)施工作人員能夠響應(yīng)近乎實(shí)時(shí)的洞察并動(dòng)態(tài)安排工作。試點(diǎn)項(xiàng)目和員工參與計(jì)劃是推動(dòng)思維轉(zhuǎn)變和建立對(duì)軟件得出的洞察的信任的好方法。
因此,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是設(shè)施管理效率的下一個(gè)推動(dòng)因素,但還有待行業(yè)廣泛采用。未來(lái),隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)和人工智能的發(fā)展,建筑運(yùn)營(yíng)商將能夠收集和分析更多、更復(fù)雜的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的建筑設(shè)施管理。例如,通過(guò)智能傳感器監(jiān)測(cè)建筑物內(nèi)部和外部環(huán)境的各種參數(shù),以及利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析這些數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)更智能化、自動(dòng)化的建筑設(shè)施管理,提高運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。
同時(shí),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)還可以為建筑運(yùn)營(yíng)商提供更多的商業(yè)洞察,例如通過(guò)分析用戶行為數(shù)據(jù)來(lái)改進(jìn)商業(yè)模式,提供更符合用戶需求的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜上所述,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)建筑運(yùn)營(yíng)商具有重要性,并且在未來(lái)展望中有著巨大的潛力。
來(lái)源:千家網(wǎng)